Vivian ist das zweite Kind einer Familie, die im Slum lebt. Sie hat einen älteren Bruder, Daniel, der bereits in unsere Schule geht. Der Vater ist ein sehr fleißiger und mutiger Mann. Die Mutter ist querschnittsgelähmt, daher muss sich der Vater sich um sie und die Kinder kümmern. Er repariert Schuhe am Straßenrand. Mit dem wenigen Geld, das er verdient, kauft sorgt er mit viel Liebe und Hingabe für seine Familie. Trotz der zahlreichen Probleme, die vor allem aus der schweren Krankheit seiner Frau resultieren, versucht er, stets seinen Kindern Hoffnung auf eine bessere Zukunft zu machen.

Vivien liebt die JSS der Hearts-of-Gold-School. Sie hofft, wie ihr Bruder, auch bis zur Grade 12 die Schule besuchen zu dürfen; dafür benötigt sie aber einen Paten/eine Patin. Wer hilft ihr und damit zugleich der leidgeprüften Familie? Mit 28 monatlich wäre das möglich; Vivian würde von dem Patenbeitrag auch täglich ein Essen erhalten.